Semale Gids: Hoe U Uw Concurrenten Uitziet In E-Commerce Bedrijf

Som forhandler av e-handel bør du følge med på konkurransen. Hvorfor? For det første hjelper det deg å forstå dynamikken i markedet. For det andre er du bedre klar over ting når det gjelder å lage markedsføringskampanjer, og selvfølgelig hjelper det deg å skille virksomheten fra konkurrentenes virksomheter.

Med dette i bakhodet gir Jason Adler, eksperten i Semalt Digital Services, tipsene om hvordan du kan spore din konkurranseposisjon.

Begynn med SEO

Organiser et team for å overvåke SEO-taktikker som dine konkurrenter bruker. Finn ut hvor mange tilbakekoblinger de har, og lær hvilke nettsteder de lenker opp til. Når du har innhentet disse dataene, kan du henvende deg til nettstedene dine rivaler lenker til og se om du kan kanalisere den trafikken fra dem til butikken din.

Ta dette eksemplet. Hver gang jeg leter etter koblingene til våre kunder, identifiserer jeg kundenes konkurrenter ved å bruke Semalt Analyzer. Den bruker 'Open Site Explorer' for å sammenstille alle nettsteder de (konkurrenter) lenker til. Etter å ha samlet inn disse viktige dataene, forsker jeg på å be om tilbakekoblinger og alt annet som trengs for å implementere planen.

Se konkurrenters sosiale medier

Du bør også se på konkurrentene dine på sosiale medier for å identifisere deres innholdsstyringsstrategi. Det er en fantastisk applikasjon kalt FollowerWonk som lar deg sjekke hvem som følger dem på Twitter og hvordan din egen side måler seg mot dem. Tro det eller ei, FollowerWonk kan til og med fortelle deg hvem som følger deg, din rival og til og med de som følger dere begge. Hvis du merker en bestemt person som følger deg og konkurrenten din, er det en sjanse for at han eller hun er interessert i markedet ditt, og det er noen som er verdt å få kontakt med.

En annen nettapplikasjon, Buzzmo, lar deg identifisere det mest delte innholdet (bilder, videoer eller blogger) på konkurrentens sosiale mediesider. Bruk disse dataene til å brainstorme om nye ideer til dine egne sosiale mediesider.

Vurdere brukeropplevelse

Lat som om du er en bruker som går gjennom konkurrentens nettsted ved å faktisk besøke den. Identifiser en vare på katalogen, legg den til i handlekurven din og fortsett å sjekke ut. Hvor lett var det? Tok det lang tid? Prøv det samme med å sende inn klager / henvendelser, og sjekk om nettstedet ditt overgår disse tjenestene eller ikke. Du kan også sjekke ut hva klienter har å si om virksomhetene dine. Trustpilot-plattformen skal hjelpe deg å gjøre dette komfortabelt.

Sinnesalg og markedsføring

Vær oppmerksom på salg og markedsføringstiltak fra dine rivaler for å skille din egen praksis. Den første tilnærmingen kan være å abonnere på nyhetsbrevene sine for å få de nyeste tilbudene og kampanjene. En annen tilnærming kan være å lage en privat Twitter-liste for konkurrenter eller Google Alerts for å være i løkka av alle oppdateringene. Dette fungerer i sanntid.

Selv om de fleste sammenligninger kan gjøres online, er det noen tilfeller der det kan gjøres offline. Hvis du for eksempel blir invitert til et messe eller en konferanse, kan du spørre enhver tilfeldig person som deltar på hendelsen om synspunkter på tjenestene dine. Hva har de å si om konkurransen din? Bruk denne informasjonen så vel som dine egne observasjoner for å improvisere.

mass gmail